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VERKAUFSPOLITIK

Als Clavien Cosmetics ist es unser Ziel, die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau zu halten. Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen zu den Prozessen, die beim Kauf unserer Produkte auftreten können.

1. Bestellung:

Sie können Clavien Cosmetics-Produkte [über unsere Website/per Telefon/E-Mail] bestellen.

Nach Abschluss Ihrer Bestellung wird Ihnen eine Bestellbestätigungs-E-Mail zugesandt. Mit dieser E-Mail wird bestätigt, dass Ihre Bestellung eingegangen und bearbeitet wurde.

2. Produktinformationen:

Detaillierte Informationen, Inhalte und Anwendungshinweise zu unseren Produkten finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten unserer Website.

Sie können sich an unseren Kundenservice wenden, um Informationen über die Inhaltsstoffe unserer Produkte und deren Verwendung zu erhalten.

3. Zahlungsmöglichkeiten:

Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)

ATM Karte

Bezahlung an der Tür (nur Barzahlung)

[Andere Zahlungsmethoden, z. B. PayPal, Überweisung usw.]

4. Lieferung:

Ihre Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Auftragsbestätigung versendet.

Die Lieferzeit kann je nach Frachtunternehmen und Lieferadresse variieren. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2–7 Werktage.

Während des Liefervorgangs wird Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zugesandt, um Sie über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten.

5. Versandkosten:

Ab einem bestimmten Bestellwert ist der Versand kostenlos. Dieser Betrag ist auf unserer Website angegeben.

Bei Bestellungen unter dem angegebenen Betrag werden die Versandkosten zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben und zum Gesamtbetrag addiert.

6. Rückgabe und Umtausch:

Ausführliche Informationen zu unseren Rückgabe- und Umtauschrichtlinien finden Sie auf unserer [Seite „Rückgabebedingungen“.

Für Ihre Rückgabe- und Umtauschanfragen können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

7. Produktbestand:

Alle auf unserer Website gezeigten Produkte sind auf Lager und können bestellt werden.

Der Lagerstatus wird sofort aktualisiert. Über nicht vorrätige Produkte werden Sie zum Zeitpunkt des Bestelleingangs informiert.

8. Aktionen und Rabatte:

Als Clavien Cosmetics organisieren wir regelmäßige Aktionen und Rabatte. Sie können unserer Website und unseren Social-Media-Konten folgen, um Informationen über diese Kampagnen und Rabatte zu erhalten.

Aktionen und Rabatte sind innerhalb der angegebenen Zeiträume und Konditionen gültig.

9. Datenschutz und Sicherheit:

Die persönlichen Daten unserer Kunden werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie geschützt. Ihre persönlichen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Ihre Zahlungsvorgänge werden durch sichere Zahlungssysteme geschützt.

10. Kundenservice:

Für Fragen, Anregungen und Beschwerden können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

Sie erreichen unseren Kundenservice unter [Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Öffnungszeiten].

Bei Clavien Cosmetics sind wir bestrebt, Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Probleme oder Zufriedenheit mit Ihren Einkäufen haben.

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